Denominación : GERENTE DE CUENTA SENIOR
Proceso : GESTION DE VENTAS
Jefe Inmediato : DIRECTOR COMERCIAL
Personal a cargo : N.A
Apoyar a su área en las operaciones correspondientes a la Gestión de Ventas de la empresa, con el fin de cumplir con las expectativas, requisitos y satisfacción de los clientes, cumplir con la propuesta de valor de la organización y cumplir con los requerimientos de promoción, rentabilidad y eficiencia del negocio.
- Desarrolla actividades y ejecuta los planes de acción asociados las estrategias comerciales y de mercadeo.
- Recibe y organiza solicitudes de cotización y licitaciones.
- Gestiona la elaboración oportuna y acertada de oferta asignadas.
- Gestiona la recolección de información y documentación necesaria para la elaboración de sus ofertas.
- Hace seguimiento a sus ofertas presentadas.
- Recibe y gestiona las órdenes de pedido asignadas.
- Hace seguimiento a las órdenes de pedido recibidas y mantiene al cliente informado de sus novedades.
- Realiza investigaciones de mercado con el fin de encontrar nuevas oportunidades de negocio.
- Coordina y realiza visitas comerciales a los clientes.
- Presta asesoría comercial a los clientes y brinda soporte pre-venta y pos-venta.
- Apoya la gestión de recolección de cartera a clientes.
- Coordina y participa de comités Comerciales y participa de reuniones directivas de ser necesario.
- Gestiona la resolución oportuna y adecuada de las PQRs de los clientes que sean asignados.
- Vela por mantener buenas relaciones y cumplir con las expectativas de sus partes interesadas (clientes, proveedores y demás organizaciones públicas y privadas).
- Elabora y comunica reportes e informes, incluyendo los necesarios para mantener los indicadores su proceso al día.
- Cumple con el reglamento interno de la empresa.
- Cumple con el horario de trabajo establecido por la organización
- Cumple con los lineamientos del Sistema de Gestión Integral de la empresa.
- Autorizar pago de Pólizas de Cumplimiento
EDUCACION: Profesional en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas, Mercadeo, Ingenierías o afines.
HABILIDADES: Dominio del Idioma Inglés, manejo de Internet, herramientas y aplicaciones como Excel.
EXPERIENCIA: De 2 años de experiencia en cargos similares.
CUALIDADES: Innovación, Integridad, Confianza, Compromiso, Orden, Trabajo en Equipo IV.